木製サッシの保証について

保証期間

引渡⽇（※）から起算して，原則として，２年間保証いたします。例外として，電装部品については１年間、製品が起因となる⾬⽔侵⼊については１０年間とします。

※引渡⽇とは，改修⼯事については改修部分の⼯事完了の⽇，新築⼯事については建築主様への引渡⽇をいいます。なお，前記のそれぞれの該当⽇が納品⽇から１年を超えていた場合には，納品⽇をいうこととします。

保証内容

⽊部とガラス部については，次のとおり保証いたします。なお，網⼾については，保証対象外となります。

・⽊部について
不具合が発⽣したときには、下記の【有料⼯事となる原因⼀覧】に起因する場合を除き，無料で修理いたします。なお、強風⾬時に、サッシ下枠に⾬⽔がたまることがありますが、これは製品上の特性であり，不具合ではありません。また，不具合に該当する⾬⽔侵⼊は、サッシ枠を越えて流れ出したり、あふれ出たりすることです。

・ガラス部について
メーカー保証範囲に準じます。

【有料⼯事となる原因⼀覧】
1.当社または貴社の⼿配によらない第三者の加⼯、組⽴、施⼯、管理、メンテナンスなどの不備に起因する場合（海砂や急結材を使用したモルタルによる腐食、中性洗剤以外のクリーニング剤を使用したことによる変色や腐食、⼯事中の養⽣不良による腐食や現場塗装による不具合など。）

2.表示された製品の性能を超えた性能を必要とする場所に取り付けられた場合，または建築躯体の極端な変形など製品以外の不具合に起因する場合。

3.製品または部品の経年劣化（使用に伴う消耗、摩耗、⽊部の反り、⼲割れ、季節による多少の寸法の変化、風呂場等湿度の⾼い場所のカビ、腐れ、変色等。）による場合。

4.製品周辺⾃然環境、住環境（海岸地帯の塩害による腐食、⼤気中の砂塵、煤煙、各種⾦属粉、亜硫酸ガス、アンモニア、⾞の排気ガスなどが付着して起きる腐食、異常な⾼温、低温、多湿など）などに起因する場合。

5.製品の⽊部の⽼化、風化、材料の特性（樹液・乳液などのしみ出し）による場合。

6.天災その他の不可抗⼒（暴風、豪⾬、洪⽔、⾼潮、地震、地盤沈下、落雷、⽕災、津波、噴⽕など。）により、製品の性能を超える事態が発⽣した場合。

7.実用化されている技術では、予測することが不可能な現象、またはこれが原因で⽣じた場合。

8.犬、猫、鳥、鼠、害虫などの害による場合。

9.引き渡し後の操作の誤り、調整不備、または適切な維持管理を⾏わなかったことによる場合。

10.お客様⾃⾝の組み⽴て、取り付け、修理、改造（必要部品の取り外しを含む。）に起因する場合。

11.本来の使用目的以外の用途に使用された場合、または使用目的と異なる使用⽅法による場合。

12.犯罪などの不法な⾏為に起因する場合。

13.バケツ、ホース等を用いた人為的⽔掛による場合。

14.特殊設計による漏光、漏気、漏⽔による場合。

15.無塗装にて使用している場合。

16.その他，サッシが正しく取付けられておらず，また、取扱い説明書に従い適切にご使用いただけなかった場合。